イベント情報

「美白化粧品白斑被害110番」の実施について

  1. 110番の実施概要

    1. 実施日時
      平成25年9月28日(土)
      ※午前10時から午後4時
    2. 電話番号(5台)
      06−6367−0934
    3. 相談担当者
      本会消費者保護委員会委員
    4. 電話相談後の処理
      法律相談又は弁護士の紹介を希望される相談者には、本会総合法律相談センターを紹介いたします。
    5. 問い合わせ先
      大阪弁護士会委員会部人権課 消費者保護委員会担当事務局
      (TEL 06-6364-1227)
    6. 主催団体
      大阪弁護士会
  2. 実施の理由

    先般、株式会社カネボウ化粧品、株式会社リサージ及び株式会社エキップは、同社らの製造販売した美白化粧品のうち、医薬部外品有効成分「ロドデノール」が配合された製品の使用者の中に白斑(肌の色がまだらに白く抜ける状態)を生じたことを確認したとして、平成25年7月4日、自主回収に着手した旨の発表をしました。新聞報道によりますと、平成25年9月1日時点で被害が確認された人は9959人であり、被害者は今後増える可能性が高いとされており、大きな社会問題となっております。

    そこで、被害に遭った消費者からの相談を広く受けるとともに、近時いかなる被害が消費者に生じているのかを正確に把握するため、110番を実施いたしますので、お気軽にお電話ください。

以 上

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